SEGURIDAD DE NUESTROS COLABORADORES

  • Al ingresar a nuestros locales se tomará la temperatura de nuestros colaboradores, desinfección de calzados y ropa.
  • Uso obligatorio de mascarilla que cubra en todo momento nariz y boca, guantes desechables y el uniforme de trabajo que le proporcionado por la empresa.
  • Lavado de manos con agua y jabón por no menos de 20 segundos. Deberán repetir este procedimiento cada hora y deberán usar gel desinfectante de manos.
  • Los trabajadores mantienen el distanciamiento al menos 1 metro, así evitamos todo tipo de contacto físico entre personas así sean compañeros de trabajo, clientes o proveedores.


LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE NUESTROS LOCALES

  • Las labores de limpieza y sanitización se realizan diariamente, de forma integral, antes de la apertura y/o después del cierre de tienda. Todos los pisos y superficies lisas, así como los muebles de exhibición.
  • Las cajas, equipos de POS, teclados, monitores y zonas de despacho de mercadería, procurarán ser limpiadas al menos cada hora, con un paño humedecido con productos de limpieza autorizados.
  • Los baños están permanentemente surtidos con jabón de manos y gel desinfectante. Además.


SEGURIDAD DE NUESTROS MOTORIZADOS

  • Usamos doble bolsa de seguridad para el reparto.
  • El repartidor solo toca la bolsa externa.
  • Lavado de manos y uso de alcohol antes y después de las entregas.
  • Las bolsas se cogen por los lados y no por las asas.
  • Desinfectamos las bolsas selladas antes de entregárselas a los repartidores.
  • Utilizamos un envase de plástico para que se deposite el dinero tanto por parte del repartidor como por parte del cliente
  • La bolsa externa está sellada herméticamente.
  • Usamos una mesa auxiliar para depositar los pedidos en la puerta de entrega


SEGURIDAD DE NUESTROS CLIENTES

Se recomienda estos métodos de pago por seguridad e higiene: Mediante la web o dispositivos –contactless.

  • Los paquetes salen sellados de cocina, desinfectamos las bolsas antes de entregárselas a los repartidores.
  • Doble bolsa de seguridad para el reparto. El repartidor solo toca la bolsa externa
  • entregas con distanciamiento. Indicar la opción de entrega: 1- dejar en la puerta 2- dejar en portería.
  • Se informará a los clientes cuando haya llegado su pedido mediante un mensaje de texto.
  • El motorizado dejara frente a la puerta, retroceder al menos un mínimo 1,5 m. y esperara al cliente para él recoja el pedido. Así evitar el contacto directo entre las partes.
  • Una vez recibido el pedido se recomienda desinfectar la bolsa externa con alcohol, desempacar el contenido, arrojar los residuos al cesto.